1. Collecte des données

NOVELIAH collecte les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone, entreprise

• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées

• Données professionnelles : secteur d'activité, taille d'entreprise, besoins identifiés

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact

• Vous proposer des services adaptés

• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)

• Améliorer notre site web

• Respecter nos obligations légales

3. Base légale

• Consentement : pour la newsletter et les cookies non essentiels

• Intérêt légitime : pour le développement commercial

• Exécution contractuelle : pour la prestation de services

4. Destinataires

Vos données peuvent être partagées avec :

• Squarespace (hébergement)

• Nos partenaires techniques (CRM, emailing)

• Nos sous-traitants (avec accord de confidentialité)

5. Durée de conservation

• Prospects : 3 ans après le dernier contact

• Clients : 10 ans après la fin de la relation contractuelle

• Cookies : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données vous concernant

• Droit de rectification : corriger vos données

• Droit d'effacement : supprimer vos données

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

• Droit à la portabilité : récupérer vos données

• Droit de limitation : limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : fs@noveliah.com ou par courrier à notre adresse.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : fonctionnement du site (pas de consentement requis)

• Cookies analytiques : mesure d'audience

• Cookies marketing : personnalisation publicitaire

Vous pouvez paramétrer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

NOVELIAH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL, accès restreint, sauvegardes régulières.

9. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transférées vers des pays tiers (Squarespace - Irlande, Google - États-Unis) avec des garanties appropriées.

10. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection des données :
Email : fs@noveliah.com

Adresse : NOVELIAH – 60 rue François 1er – 75008 Paris, France

Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de réclamation.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée. La version en vigueur est celle publiée sur le site avec sa date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 28/09/2025